Почему принтер перестал печатать
Задать новый вопрос. Отправлено содержимое сообщения.
HP Print and Scan Doctor
Возможно в системе отсутствуют необходимые драйвера. Проверить это легко, открыв в панели управления раздел "принтеры". Там необходимо найти значок нашего устройства и проверить его статус. Если мы видим, что оно готово к работе и документов в очереди для печати нет, то дело не в драйверах. Ну а если нашего устройства нет в разделе, то решением послужит переустановка драйвера принтера, и проверка соединения с ПК. Закончился картридж — в данном случае нужно его просто заменить.
При отправке на печать ничего не происходит
Проблем, по которым принтер может не печатать множество. Иногда ксерокопирование и сканирование работает, а вот документы на печать с компьютера не идут, хотя подключение исправно. Сначала нужно убедиться, нет ли проблемы в самом аппарате. Самым простым способом является печать пробной страницы, которую можно сделать встроенной функцией техники.
Принтер может не работать из-за некорректного подключения, подключения не в тот порт, на компьютере может стоять запрет на печать. Принтер может быть не распознан компьютером, или выбрано другое устройство для печати. В системе может быть программный сбой печати, застрявшая бумага в лотке, зависание очереди печати.